第480章 品质服务赢市场

阳光透过玻璃幕墙洒落在会议桌上,陆轩站在窗前,目光如炬。昨夜的风波还未完全平息,但此刻的他,已将全部精力投入到新的战役中。

“品质与服务,是我们真正的护城河。”他缓缓开口,声音沉稳有力,“技术可以被模仿,价格可以被压低,但唯有用心对待客户,才能赢得他们的信任。”

会议室里,众人神情肃然。上一战虽未落败,却也让他们看清了对手的狠辣与狡诈。如今,他们必须用另一种方式,重新定义这场竞争。

“我们要做的,不是比谁更便宜,而是比谁更可靠。”张涛点头附和,“客户选择我们,不只是因为产品,更是因为我们能给他们带来价值。”

李刚摩拳擦掌:“那我们就把产品做到极致,服务做到最好!”

“没错。”陆轩转身,走到白板前写下几个大字:品质为本,服务为魂。

“接下来,我们要从三个方面入手。”他环视众人,“第一,全面提升产品质量和技术稳定性;第二,建立完善的售后服务体系;第三,通过展示会和客户培训,增强市场认知和客户黏性。”

气氛渐渐热烈起来,讨论声此起彼伏。

研发实验室内,灯光通明。技术人员们穿梭在设备之间,调试、记录、分析……每一个环节都容不得半点马虎。

“这组数据有问题。”一位研究员皱眉看着屏幕,“温度波动异常,会不会是传感器误差?”

“再测一遍。”负责人冷静地说道,“我们必须确保每一项参数都精准无误。”

与此同时,孙明正在财务室审核预算清单。为了保障研发投入,陆轩已经批准追加资金支持,但这并不意味着可以随意挥霍。

“每一分钱都要花在刀刃上。”他对团队强调,“我们要的是效率,而不是浪费。”

而另一边,林娜正带领客服团队制定全新的服务体系。她翻阅着客户反馈记录,一边整理问题,一边思考改进方案。

“我们要让客户知道,我们的服务不仅仅是售后,而是全程陪伴。”她对团队成员说道,“任何疑问、任何需求,都要第一时间响应。”

城市会展中心外,横幅高挂,彩旗飘扬。樊星阁的产品展示会即将开始,工作人员正紧张地布置现场。