孙明低声说:“这是第一次,有人把我们当解决方案,而不是供应商。”
“那就让他们看到更完整的答案。”陆轩下令,“调取B-8批次全周期测试数据,生成简化版可视化报告,标注电压波动区间、散热表现、故障率对比,全部翻译成西班牙语。明天中午前,发给他们。”
张涛迅速记录指令。马亮补充:“我已经标记了对方IP所在区域的电网参数和气候数据,建议在报告中加入适应性说明。”
“不止是说明。”陆轩纠正,“是承诺。告诉他们,我们的标准不是出厂设定,是根据他们的土地、气候、用电习惯重新校准的。”
李刚从后方走来,手臂搭在胡军肩上:“你们就这么相信他们能守住第一道口子?南美那边,谁拳头硬谁说话。”
“我们不是去比谁硬的。”陆轩转身,直视李刚,“雅加达那一战,我们靠的不是压过对手,是让客户自己站出来扫码验证。南美也一样——我们要的不是渠道商点头,是技术员亲手按下启动键,然后说一句:这回,真的没死机。”
胡军低头,手指无意识摩挲着战术终端的边角。李刚没再说话,只是轻轻拍了拍他的肩。
林娜轻声提醒:“对方要求七十二小时内提供可验证的测试方案,否则视为营销噱头,不再回应。”
“那就给他们一个看得见、摸得着的开始。”陆轩调出实验室排程表,“从今天起,所有南美相关测试,全部开放实时直播权限。摄像头对准机器,不对准人。让他们看数据,不听口号。”
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张涛立即行动:“我可以主持第一场技术解析直播,用西班牙语讲解核心模块的稳定性设计。”
“不。”陆轩摇头,“你负责后台支持。第一场,让黄杰出镜。”
众人一怔。
“他不是技术人员,是后勤。”孙明迟疑道。
“正因如此,才更有说服力。”陆轩目光坚定,“一个普通员工,能讲清楚技术细节,才说明我们不是靠天才撑场面,是靠体系在做事。”
林娜迅速调出黄杰的培训记录:“他已经完成三轮技术话术强化,实测问答通过率98%。”
“那就够了。”陆轩下令,“直播时间定在后天上午十点,利马当地时间。主题就叫:‘这不是发布会,是答疑会’。”
孙明在财务表上新增一行:“直播成本计入首期预算,附加应急响应预备金两百万。”
“批。”陆轩点头,“但记住,钱要花在刀刃上——不是打广告,是建信任。每一分,都要能换回一句‘我信了’。”