“这不是表扬会。”陆轩看着他们，“认可不是终点，是标准。我们现在能做到的事，以后每一单都得做到。”

会议结束。众人散去。

林娜留下归档文件。她把客户反馈打印出来，按日期叠好放进文件夹，封皮上写：“第一阶段运营验证材料”。

赵宇去了仓储区抽查交接记录。他翻看登记本，发现李强那一栏全部签满，备注栏写着“已完成+拍照留存”。

孙明回到办公室重算ROI模型。他把新数据导入表格，得出结论：垂直投放的转化效率是泛投的十二倍。

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张涛坐在策划区修改推广方案。他删掉一句“领先行业”的描述，换成“服务真实需求的企业”。

陆轩仍坐在主控台前。他调出最新一批订单状态，发现有三单延迟发货。点击查看原因，系统显示：客户临时更改收货地址，执行员已重新规划路线，并通知买家。

他点开其中一个执行员的通讯记录。对方在十五分钟内打了三个电话，确认变更细节，最后一条消息写着：“车已出发，预计晚到四十分钟，您看可以吗？”

买家回复：“行，辛苦了。”

陆轩退出界面，打开内部指令系统。他输入：

【启动《运营守则V2.2》修订流程】

【新增条款：客户信息变更须在三十分钟内响应并确认】

【执行组每日巡检打卡纳入KPI】

系统弹出确认框。他点击确定。

八点二十三分，新一期数据流刷新。履约率升至98.9%，客户满意度评分达到4.7（满分5）。系统警报只剩一条，关于C区备用电源测试未完成。

陆轩记下任务，转到监控画面。镜头扫过装卸区，几名工人正在装车。其中一人胸前挂着工作牌，上面写着“执行组B-王海”。他弯腰核对箱号，然后拿出手机拍下标签。

一辆电瓶车驶入画面，车头夹着一张纸条，写着“今日巡检已完成”。